internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

livebox 4 E 5 c

Identifiant client 47 1*********

Habite Ille et Vilaine saint Just au

************** au 0966*************

Utilise le fournisseur Orange depuis 2016 

La situation mempeche dobtenir le telephone et ka television. Pourriez vous faire hater les reparations si ne essaire merci *******************

EDIT : Merci @Lorich de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Pas de bonjour non plus @Lorich 

Quarantaine : . Ne pas partager vos informations personnelles  (adresse mail, numéro de téléphone) en public sur le forum.

[#3]

Bonjour @Lorich 

Je lis dans votre dossier que vous avez contacté le serveur vocal en fin de matinée et qu'une intervention a été programmée sur le réseau.

Vous avez dû recevoir un SMS vous donnant un délai prévisionnel de rétablissement.

N'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de cette date si vous rencontriez toujours des difficultés.

Nous restons disponibles ici même.

Très bon weekend.

Nathalye

[#4]

Bonsoir @Lorich,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Un technicien est intervenu. Selon mes tests, votre LiveBox est depuis connectée. Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos services ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Sophie

[#5]

Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide. 🙂

Bonne journée

Jérôme