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[#1]

Bonjour,

Merci de cette réponse mais le changement d'offre que j'ai demandé est avec la livebox7 qui est raccordé et devrais être en 8gb hors l'activation est toujours en cours depuis 15 jours.

[#2]

Bonjour @FRancois941

Je viens d'alerter nos services au sujet de la finalisation de votre commande.

Je ferai un point avec vous samedi à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée en attendant mon retour.

Jess

[#3]

Bonjour,

Merci de ces informations.

Bonne journée

[#4]

Bonjour @FRancois941

Je reviens vers vous comme promis.

Ma demande est toujours en instance.

Je continue son suivi et je reviendrai vous informer quand j'aurai obtenu une réponse positive.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite un bon week-end.

Jess

[#5]

Bonjour,

Merci à vous. 
bon week-end. 

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Bonjour @FRancois941 

Notre demande a bien été traitée et le nécessaire fait sur votre ligne. 

Me confirmez-vous que tout est bon de votre côté ? 

Matthieu.

[#7]

Bonsoir,

Merci de votre retour, le nécessaire a bien été fait et je suis a présent en 8GB.

Bonne soirée 

[#8]

On est ravi d'avoir pu vous accompagner ! 

Vous savez où nous trouver si besoin ! 

Excellente soirée. 

Matthieu.