Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Changement de box (Livebox 5) et décodeur télé connecté en Wifi : erreur S01-01

Simon772
contributeur
747  

Changement de box (Livebox 5) et décodeur télé connecté en Wifi : erreur S01-01

Bonjour

Nous venons de mettre en place une Livebox 5. Tout s'est bien passé et nous avons accès au web et au téléphone fixe

Par contre la télé (décodeur moderne) fait une erreur S01-01. Nous voudrions la connecter en Wifi (distance trop longue entre la box et le décodeur)

J'ai essayé de couper la box puis le décodeur, redémarrer la box puis le décodeur mais rien à faire

Pouvez-vous m'aider, svp merci

3 RÉPONSES 3
Aurélieocean
contributeur
728  

Re: Changement de box (Livebox 5) et décodeur télé connecté en Wifi : erreur S01-01

Eteindre  la box puis  décodeur tv  et rallumer  puis  suivre les instructions 

Je viens de  le faire  aujourd'hui  

Avec  répéteur wifi orange  

Tout  fonctionne très bien 

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
657  

Re : Changement de box (Livebox) et décodeur télé connecté en Wifi : erreur S01-01

Bonjour @Simon772,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
648  

Re: Re : Changement de box (Livebox) et décodeur télé connecté en Wifi : erreur S01-01

bonjour @Simon772 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795604 membres inscrits 🧡

3290 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne