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Bonjour suite à mon changement de livebox pour la version 5 après installation j'ai le fameux problème récurrent (led internet qui clignote en blanc et wifi en orange). La personne en magasin ma assuré qu'elle fonctionnerait directement, j'ai également eu un echat avec une conseillère qui m'a expliqué qu'il fallait attendre et que les MAJ se fassent et prennent 12h ! Ce qui me paraît être n'importe quoi. N'ayant plus l'ancien boîtier que dois je faire ? Merci d'avance

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Bonjour @ElPadre66 

La 5 n'a pas besoin d'un ONT ..c'est inclus.

Si votre changement est ressent .......patience

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Bonjour @ElPadre66 et @jyjo29 

La Livebox 5 peut fonctionner de 2 manières, soit en utilisant un boitier ONT externe branché sur le port RJ45 vert, soit en utilisant l'adaptateur SFP interne sur lequel on branche la jarretière optique.

Comme Orange enregistre/active la box avec les références de l'un ou de l'autre, de manière exclusive, il faut s'assurer (au 3900) que c'est bien la bonne interface qui est enregistrée/activée.

Guide d'installation de la Livebox 5

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Bonjour @ElPadre66 

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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bonjour @ElPadre66 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt