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Bonjour

quelqu'un peut-il me dire si les 10€ pour changer ma Livebox Play pour une Livebox5 est juste pour l'installation ou si c'est 10€ en plus tous les mois.

Merci d'avance

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salut @Petar 

ce sont les frais d'échange, tu ne les paies qu'une seule fois

en revanche, les 3 euros de location mensuels continuent d'être dus

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Bonjour @Petar pourquoi ne pas indiquer à Orange que la box est défectueuse, l’échange sera gratuit