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Bonjour, 

J'ai depuis hier après midi un clignotant blanc sur ma Livebox. Nous avons vérifié tous les branchements qui sont corrects. Nous avons éteint et rallumé plusieurs fois la Livebox et l'avons également réinitialisé mais rien n'y fait....

Auriez vous une solution?

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salut @EmilieG 

réinitialiser la box ne sert pas à grand chose dans ce cas

si les branchements sont bons, et si il n'y a pas d'incident local déclaré, direction l'assistance au 3900

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Bonjour @EmilieG,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Franck