Bonjour @Raphael9818
est-ce que tu as essayé de passer par l ' interface de la box ; qui doit etre raccordée en ethernet au PC
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https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...
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Dans certains cas , quand on change le mot de passe de connexion , il y a un code de 6 chiffres qui s ' affichent sur la facade de la box , que tu dois retaper a la suite du mot de passe , puis valider !!!
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PS//
dans certains cas , on débranche la vieille box , et on branche la nouvelle sans rien taper , ni code fti , ni mot de passe
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...
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comme tu as le FTI et le mot de passe , tu pourras toujours réinitialiser la box
https://blog.ariase.com/box/dossiers/comment-reinitialiser-box-internet
passe une bonne journée @+
Cordialement
