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[#1]

@kelisto 

Je suis ravi de voir que vous me confirmiez le bon fonctionnement de vos services et d'avoir pu vous apporter de l'aide. 

Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous invite à prendre connaissance de mon MP.

Bonne journée,

Nicolas

[#2]

Puis-je connaitre la root cause et le correctif appliqué ?

Est-ce que le change est permanent ou le problème risque de se reproduire?

Cordialement,

Elie

[#3 · Accepted solution]

@kelisto 

Je suis navré, je n'ai pas accès à ce type d'informations. Si cela venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous solliciter.

Bonne journée,

Nicolas

[#4]

Bonsoir @kelisto ,

J'ai eu le même problème avec 2 autres switches : un Neatgear et un Trendnet.

Je suis tombé sur le même technicien que toi (ou un autre peut-être) toujours est-il qu'il a dû faire la même manip puisqu'il m'a demandé, après son intervention, de débrancher/rebrancher le port 2.5Gb de la box.

Ca a été efficace sur le coup (ou c'est une coîncidence) toujours est-il que depuis le décodeur ne s'en est pas remis.

J'ai dû rebooter la LB6. Après cela, les débits ont tenu (2000+/800) mais le decodeur déraille à qui mieux mieux depuis ce temps

Bonne soirée

P.S : Il faut dire que j'ai une configuration un peu particulière mais j'avais la même quand j'avais la LB5 et je n'avais pas tous ces problèmes. C'est sûr ça allait moins vite... mais au moins ça fonctionnait 🙄

[#5]

Oui tu es à 1000 en wan car tu n’as pas opté pour le forfait 2gb 

Moi y’a marqué 2500 au niveau de la vitesse maximum du wan

[#6]

Bonjour,

j'ai le même matériel , et le même souci, pourriez-vous me contacter pour que vous puissiez à moi aussi résoudre le problème, Cdt, Vincent 

[#7]

Bonjour

j'ai recu la livebox6 ajd et j'ai le même problamé.

Sur le 1Gb j'ai 950mb/800Mb mais sur le port 2.5Gb j'ai 2.1Gb/160Mb

C'est dommage de devoir choisir entre upload ou download

[#8]

Même problème avec la dernière version de la livebox6 G01.R04 et un switch Trendnet TEG-S762

Sans le switch j'ai en moyenne 2010 Mb/s en down et 814 Mb/s en Up
Et avec le switch, je n'ai plus que 64 Mb/s en Up
Je croyais qu'avec cette version Orange avait désactivé la norme 802.3az ?!?

Ce n'est donc pas le cas ?
Y a t'il une autre manip à faire ?
Merci d'avance pour vos retours

[#9]

@laurentl67,

Bonsoir,

J'ai une LB6 et un switch Trendnet TEG S-380 (2.5G max) et aucun problème : 2000+/800 avec ou sans switch sur port 2.5G du PC