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Mon ordinateur ne capte plus ma livebox 7 en wifi avant cela marchait très bien pourquoi ?

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Bonjour à toi aussi @Pat4848 !!!

Lorsque tu as posé ta demande, tu as pu lire, à droite, cette "Astuce":

1. Créez votre propre demande en cliquant sur "interroger la communauté" et privilégiez la création d'une nouvelle demande ✍️, afin d'assurer une meilleure clarté dans les échanges.

2. Posez une question claire et précise. Une formulation soignée aide à mieux comprendre le problème.📒

Par exemple, si votre question concerne Internet, mentionnez le type d’équipement, les logiciels utilisés et le système d'exploitation.🖥️

3. Soyez aimable avec la communauté : un simple "Bonjour" et "Merci" sont toujours appréciés ! Ici, le tutoiement est la norme dans les échanges.😊

4. Ne pas partager vos informations personnelles ⛔ (adresse mail, numéro de téléphone) en public sur le forum.

Sur ton ordinateur (quel type ? quelle version de l'OS ? quelle carte réseau Wifi ?...), tu fais "Oublier la connexion", et tu appaires à nouveau au Wifi de ta Livebox...

[#3]

Bonsoir j' ai déjà tout essayé windows 10 j' ai tout essayé carte réseau par contre je sais pas comment faire pour oublier la connexion ? Merci d avance 

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Bonsoir moi j ai essayé tu peux associer rien que des produits orange 

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Bonjour @Pat4848 ,

Avec Windows 10 :

Paramètres, Réseau et Internet, Wifi, Gérer les réseaux connus, clic sur le réseau Wifi concerné puis clic sur "Oublier".

Refaire ensuite la connexion à la Livebox.

[#6]

@Pat4848 ,

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@Pat4848  a écrit :

Bonsoir moi j ai essayé tu peux associer rien que des produits orange 

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Sur la Livebox 7 : Wifi, Associer un équipement, Répéteur ou décodeur TV, Confirmer l'association à un équipement Orange.

Tu as alors 2 minutes pour lancer la recherche Wifi sur l'appareil que tu souhaites connecter (même si ce n'est pas un appareil "Orange") !

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Pat4848,

En complément des infos communiquées par @mg36, que je remercie, si vous rencontrez des difficultés a (re)trouver votre réseau WiFi depuis votre évolution de Livebox, je vous recommande de tester en séparant vos antennes WiFi.

Effectivement, certains appareils, notamment les plus anciens, ne peuvent se connecter qu'aux réseaux fonctionnant exclusivement sur la bande de fréquence 2,4 GHz.

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile