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Bonjour, le sujet a été traité plusieurs fois, mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.(j'ai peut-être mal cherché)

je suis passé récemment chez Orange venant de SFR

mon installation SFR me permettait de démarrer mon PC à l'aide de l'application IOS "Simple WOL", afin de prendre la main sur mon PC par Anydesk ou Teamviewer, Le BIOS du PC était paramétré et je ne l'ai pas modifié

pour le paramétrage actuel de la livebox, j'ai:

Onglet DHCP: une adresse IP statique

Onglet NAT/PAT: port interne 9; port externe 5009; protocole UDP; IP externe renseignée

Onglet DynDNS: les informations pour le nom de domaine chez No-IP

comme tout fonctionnait très bien avec la box sfr, je n'ai pas modifié au niveau du PC

l'un(e) d'entre-vous aurait-il une suggestion?

merci

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Bonjour @F5862 

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@F5862  a écrit :

Onglet DHCP: une adresse IP statique

Tu veux dire que tu as bien attribué une IP Lan 192.168.1.x fixe à ton PC via Baux DHCP Statiques.? Si oui : OK

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@F5862  a écrit :

Onglet NAT/PAT: port interne 9; port externe 5009; protocole UDP; IP externe renseignée

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Port externe 5009, pourquoi pas; L'important c'est que tu envoies le paquet magique à l'IP Wan livebox:port_externe avec le bon port 

IP externe renseignée : laquelle.??? Si tu fixes une IP dans ce champ; seuls l'IP Wan de la connexion avec laquelle tu envoies le paquet magique sera acceptée. Laisse plutôt ce champ à "toutes"

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@F5862  a écrit :

Onglet DynDNS: les informations pour le nom de domaine chez No-IP

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1 - Vérifie l'IPv4 Wan de ta livebox via les infos système de ta livebox en la comparant à ton host chez No-Ip. Ca permet d'être certain que la livebox envoie bien l'IPV4 à ton host chez No-IP

2 - et puis... le mieux est de faire d'abord l'essai directement avec ton IPV4 livebox (http://IPV4:port_ext) sans passer par ton host DNS dynamique (DynDns) pour vérifier. Si OK utiliser ton host No-ip

NB1 : essais faits avec PC connecté directement en ethernet sur le ports 1, 2 ou 3 de ta Livebox S.?

NB2: essaie aussi avec un App différente comme Wake On Lan

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Bonjour et merci @Whistle 

j’ai bien attribué une IP fixe à mon PC

onglet NAT/PAT modifié selon tes reco

onglet dynDNS:l'IPV4 Livebox est identique a celle de no-IP

je ne suis pas sur de savoir comment faire l'essai sur l'IPV4 Livebox

: 

NB1 : le PC est connecté en ethernet

NB2: essais avec wolow et simple wol échecs

peux-tu m'aider pour le test sur IPV4 Livebox?

Merci

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Re @F5862 

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@F5862  a écrit :

 je ne suis pas sur de savoir comment faire l'essai sur l'IPV4 Livebox

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Et bien, au lieu d'envoyer le paquet magique à 

http://mon_host.no-ip.org:5009

tu l'envoies à l'ipv4:port, par exemple 

http://92.xxx.xxx.36:5009

Mais si tu retrouves bien ton IPV4 livebox dans ton compte chez no-ip le problème est sans doute ailleurs 

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@F5862  a écrit :

    le PC est connecté en ethernet

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Bien en direct (pas via CPL ou sortie ethernet répéteur...).?

Et tu as essayé les différents ports de ta LB.?

Ceci dit, certains modèles de livebox perdre les infos de la table ARP après quelques minutes suivant l'extinction du terminal. J'espère que la livebox S n'est pas dans ce cas...☹️

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Bonjour @Whistle 

le PC est connecté via un CPL (comme il l'était avec la box SFR) et je n'ai malheureusement pas de possibilité de faire autrement, mon problème semble donc insoluble si le CPL est responsable...

j'ai essayé d'autres ports sur la box sans succès

merci pour ton aide

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Bonjour @F5862 

CPL: oui ça vaudrait le coup d'essayer  en direct pour écarter ou pas ce vecteur.

Déplace provisoirement ton PC pour faire l'essai.

L'autre piste à suivre est la perte de la table ARP par la livebox S. L'avis d'Orange sur la question serait le bienvenu par l'intermédiaire d'un webconseiller Orange.!

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Bonjour @F5862,
Avez-vous pu tester en direct comme conseillé par @Whistle, que je remercie. 

Néanmoins, pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

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bonsoir,

j'ai testé en étant connecté en direct à la Livebox, malheureusement sans sucès

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Re @F5862 

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@F5862  a écrit :

j'ai testé en étant connecté en direct à la Livebox, malheureusement sans sucès

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...

Alors voir si le webconseiller peut répondre sur le maintien de la table ARP pour ce modèle de livebox...

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@F5862,
Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Pouvez-vous désactiver la sauvegarde de votre Livebox, lui effectuer une réinitialisation d'usine et recréer les règles aussi bien sur celle-ci et sur votre ordinateur ? 
Je vous en remercie et reste en attente de votre retour.

Yves