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Bonjour, j'ai pris un abonnement adsl depuis le 3.12 , ma maison est precablee depuis 2019. 
On m'annonce une date au 13.12 pour une activation puis aujourd'hui au 05.02.23 j'aimerais savoir ce qui se passe. Pour les voisins tout c'est bien passée. Le FAI doit respecter le délai de 15jr. Je suis dans le droit donc je connais les lois. Si j'ai pas au plus tard le 18.12 ma ligne activée , je devrais faire un courrier de mise en demeure pour non respecter des délais d'activation

j'ai vraiment besoin d'Internet pour mon boulot 

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Bonjour @julieFt 

Nous, clients comme vous, ne pouvons pas accélérer votre activation.

Passez par le 3900, le chat ou la prise en compte par un webconseiller.

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Comment passer par un web conseiller ! Que ce passe t'il si l'armoire est saturée ? 

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Bonjour @julieFt,

Je souhaite vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour, Merci , 

Vanessa.