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Bonjour,suite au changement de box par une box 5G je ne peux plus connecter la caméra de mon alarme.En effet,apres avoir renseigné la box et le code la validation n'est pas possible .si quelqu'un peut m'aider !

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Bonjour,

La box en question, est-ce une Livebox ou bien est-ce une Flybox?

G-rom

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Bonjour, c'est la flybox !

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Merci pour votre retour.

Concernant le service Maison Protégée, je vous invite à directement contacter le service, au 3900, une aide au paramétrage vous sera apportée.

Merci pour votre compréhension.

Julien

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Merci aussi pour votre réponse, je vais me rapprocher d'eux 👍