internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Après installation d'une Lifebox 7, les appareils smartphones, PC mac, et TV sont connectés à la box sauf mon PC portable (un ACER de 2014 avec une bonne configuration matérielle).

Symptômes : Tentative de connexion fructueuse puis au bout de quelques secondes, perte de connexion. A chaque tentative c'est pareil. Le peu passé avec une connexion réussie, j'ai tenté un speedtest qui donne des débits quasi nuls.

Qu'en pensez vous ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JLD77240 

2014 : Problème de mode WiFi 

Il va falloir mettre le 2.4 en bgn.

Interface de la box.

Il y a un risque de perturbation pour les autres équipements.

[#3]

Bonjour @JLD77240 

Soit vous suivez les conseils de @jyjo29 , soit se procurer d'une clé wifi USB bi bande 2,4Ghz/ 5Ghz

[#4]

Bonjour @JLD77240,

Avez-vous testé les conseils de @jyjo29 ? Si vos difficultés persistent suite à cette manipulation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

[#5]

Bonjour @JLD77240,

Je n’ai pas eu de retour de votre part suite à mon précédent message.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez encore besoin d’aide concernant votre situation.

N’hésitez pas à revenir vers moi, je serai ravie de vous accompagner.

Je vous souhaite une belle journée

Myrielle