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[#1]

Bonjour,

je n’arrive pas à accéder à l’interface de ma live box

j’accède bien à la page d’accueil. Lorsque je mets le mot de passe qui correspond aux 8 premiers caractères de ma clé sans espace , on m’indique que le mot de passe est erroné .

merci 

[#2 · Accepted solution]

salut @Gpm1966 

"je n'arrive pas" est un constat pas une description du problème

quel est le message d'erreur ?

tu n'as jamais changé le mot de passe ?

et il y a une procédure "mot de passe oublié" avec les livebox 4, as tu essayé ?

[#3]

@Gpm1966 , 

clique sur 'mot de passe oublié' ...

[#4]

salut @Ancien Membre 

et hop, grilled !

[#5]

@salut @fredolerouge , 

20h07 / 20h07 ... 

le problème semblait tellement simple que j'ai voulu répondre ... 

[#6]

Je n’ai jamais changé le mot de passe.. lorsque je click sur la box la clé s’affiche bien ..normalement ce sont les 8 premiers caractères de la clé .. je vais encore essayer une fois .. sinon je réinitialise le mdp 

[#7]

Je reprends ce mail.. donc accès ok

maintenant je voudrais activer le wifi 2,4 GHz et visiblement lorsque je vais sur le répertoire Wifi voici ce qu’il me donne… cela diffère de la page que j’ai trouvé sur le net ou je peux cocher les 2 fréquences ..

[#8]

salut @Gpm1966 

@Ancien Membre 

c'est parce que tu es avant la page en question

cliques sur le lien "wifi livebox" tu auras la page pour activer les deux antennes, et donc le 2,4

[#9]

Quand je click dessus il met «pour gérer les antennes 2,4 et 5…. » choisissez «  nom du réseau ssid dans différent pour le 5 GHz   Dans le parametrage  réseau wifi de la live box … et je vois pas ou le trouver ..

[#10]

re @Gpm1966 

@Ancien Membre 

postes nous une capture c'est plus simple

en partant de là :

en cliquant sur "wifi livebox" tu devrais avoir cet écran :

quoi qu'il en soit, la précédente montre que le 2,4 GHz est désactivé