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Connexion internet

Nemo62
contributeur
961  

Connexion internet

Bonjour depuis 15h30,plus de réseau internet, j ai contacté orange avec mon téléphone et ils ont fait des essais sur la ligne via une plate-forme et ils disent qu'il y a un défaut à mon domicile or jusque là tout marchait bien

On a rien changé ni touché

Ils me disent qu'il faut faire passer un technicien qui me coûtera 69 euros puisque le pb vient de mon domicile.

Depuis 3 ans j attends toujours un technicien qui devait passer suite à mon déménagement

Avez vous des solutions ? 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
948  

Re: Connexion internet

Bonjour @Nemo62 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon pour les 69€ ils sont annoncés automatiquement mais si cela ne vient pas de ton installation personnelle tu ne seras pas facturé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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