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Bonjour

Depuis quelque jours , ma livebox 5 crash 1 a 2 fois par jour en faisant perdre l'adressage IP sur mes pc via dhcp ( et meme si il sont en ip fixe ) , le wifi 5ghz n'est plus présent et le wifi 2.4ghz est présent mais ultra lent.

Je suis obligé de redemarrer la box manuellement car je n'y ai plus acces meme en ip fixe.

Un pc est branché directement au switch de la box et l'autre via un switch entre 2 , mais les 2 cas perdent la connexion

J'ai tenté une reinitialisation de la box mais cela n'a rien changer, je vais essayer de desactivé le dhcp pour voir.

Ce qui est bizarre c'est que ca arrive la plupart du temps lorsque je joue au jeu valorant en stream sur twitch , je sais pas si ca peut avoir un rapport.

J'ai la livebox5 avec l'offre open UP 2Gb/s en down et 600mb/s UP

est il possible d'avoir des logs de la box ?

merci d'avance a ceux qui pourront m'aider ou m’éclaircir

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bonjour @Auron 

regarde si sa fait pareille une fois le  switch debranché

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Bonjour

J'ai branché mes 2 pc en ethernet direct sur la box et debranché electriquement le switch intermédiaire.

J'ai laissé le serveur DHCP en marche sur la box en attendant de voir.
Je vous tiens au courant.

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Bonjour @Auron 

Pour compléter la réponse de @jojo3007  il est possible que ce soit un conflit d'adresses IP au niveau du DHCP.

Fais le tour de tous les équipements connectés et vérifies qu'ils soient tous en adressage automatique (DHCP), par d'adressage IP forcé sur un équipement.

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Je ne pense que ce soit de ce coté la , aucune ip s'ajoute au moment du probleme

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Crash de nouveau cette nuit

Tout ce qui est branché en ethernet non disponible , wifi 5ghz non disponible , j'ai pu lancé un diagnostic de box avec le wifi 2.4ghz, tout était ok pour la box , ce qui est bizarre c'est qu'elle voit bien les pc branché mais aucun d'eux n'a accès au réseau ni internet.

Est ce qu'un câble ethernet défectueux pour faire déliré la box ?

Pour le coup j'ai changer le câble ethernet du dernier pc qui a pu être brancher , et passé en IP fixe en désactivant le serveur DHCP.

Je n'ai pas d'autre idée en tête :/

EDIT : crash avec serveur dhcp eteint et cable changer