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Bonjour/bonsoir à tous,

Après avoir demandé l'échange de ma Livebox 4 pour une Livebox 5 attiré par le gain de perfomance promis par cette nouvelle box, j'ai enfin reçu ma Livebox 5 après 25 jours de livraison.

Installation effectuée, petite différence avec cette nouvelle, passage de la fibre directement sur box et non plus sur boitier (ça améliorerait les performances disent-ils), je lance un speedtest et là catastrophe ... 95Mbps en descente et 94Mbps en montée ... Je ne comprends pas, Livebox 4 a plus de 950Mbps en descente et 650Mbps en montée et là impossible même de regarder la télé.

Est-ce un problème courant ? Que faire ?

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Bonjour @RomainB 

Remplacer une Livebox 4 par une Livebox 5 n'est pas une bonne idée, car cette dernière est moins performante comme on peut le lire dans les nombreux témoignages de ce forum.

Cela dit, des débits aussi bas me semblent anormaux, est-ce qu'ils sont bien mesurés avec l'application Speedtest (et non dans un navigateur) avec une liaison Ethernet gigabit (et pas en wifi)?

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Ce n'est pourtant pas ce que j'ai pu lire auparavant. La Livebox 5 promettait un gain de 40% aux clients fibrés ...

Bien évidemment le test a été effectué de manière conforme, je ne suis pas un novice et dans tous les cas quand un test effectué sur le même serveur avec la Livebox 4 affiche 950Mbs en descente et 95Mbs en descente pour la Livebox 5 ... il y a un sérieux soucis.

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@RomainB 

Un gain de 40% ? Surement pas en wifi !

Il faut appeler le 3900 pour réclamer une nouvelle Livebox (5 au pire, 4 au mieux)...

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Salut,

tes ports ethernet de la livebox sont bridé en 100Mbps a croire !!!

en wifi ça donne quoi?

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bonjour j'ai une Livebox 5 et elle n'est pas géniale. quant au débit promis c'est bidon j'ai appelé le service technique, réponse..ce n'est qu'une offre commerciale !!!!

 donc le débit plus puissant.. mon œil.mais effectivement votre débit n'est pas conforme,je pencherais pour une box défectueuse.

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Effectivement sûrement pas en wi-fi étant donné que je m'en *** *** ******* du wi-fi.

Je vais appeler cette après-midi, j'ai retester en rentrant du travail et toujours 95Mbps en descente et en montée en mode sans échec prise en charge réseau ..

J'envisage de repasser sous Livebox 4...

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Bonsoir @RomainB 

Ça sent le câble Ethernet foireux.

Essaies avec un autre et surtout vérifies bien que tu entendes bien le "clic" quand tu branche ton câble dans la LB ou le PC.

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bonsoir je te rassures j'ai du catégorie 6 et il va très bien.bonne soirée.

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Bonjour, 

pour votre souci de débit télécharger le logiciel sur le site de speedtest.net correspondant a votre system d'exploitation ensuite

une foix télécharger et installer quitter le navigateur internet et lancer le programme speedtest de la fait ok lancer le test et vous verrez que le débit sera bien entre 938 et 950 Mb/s donc conforme au forfait livebox UP 2 Gb/s / 600.

en fonction si votre carte reseau de votre PC est 10 / 100 / 1000 = 1 Gb/s 

mais les 2 Gb/s / 600 du forfait livebox UP est bien mentionner 2 Gb/s partager c'est a dire 1Gb/s sur les port ethernet

et 1 Gb/s sur le débit wifi et bien les 600 Mb/s en up.   

Moi j'ai la Livebox 5 et j’atteins bien les 938 / 950 Mbs en down donc sur du 1 Gb/s et les 600 en up 

pour tirer partir du debits des 2 Gb/s faut avoir un modem 10 Gb/s ou autres qui permet l’agrégation de lien "LACP" ce que la Livebox 5 ne peut pas faire sur ces port ethernet mais pour le faire faut brancher deux cable ethernet de la Livebox 5 au modem citez pour avoir et tirez partie des 2 Gb/s de notre forfait fibre une foix cela fait faut configurer le modem pour l’agrégation de lien sur ces port ethernet ensuite enjoye nos 2 Gb/s