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bonsoir la communauté , j' ai une petite question. J' ai l'offre livebox Max fibre et je n' ai qu'un débit inférieur à 2 giga ( 1.25 max) . Alors quand je lis que d'autres internautes ont 5 giga . On peut m'expliquer . Merci d'avance pour vos réponses .

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bonsoir @Stef1969 

faudrait déja que tu nous explique comment tu mesure ce debit ???

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Stef1969 

Pour t 'aider les tests de débit s' effectue comme indiqué :

Afin de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC et ainsi, d’affiner notre diagnostic, je vous invite à procéder à un test.

📢 Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion Wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.

Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :
✅ avec un câble Ethernet
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows / Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"

Cordialement .