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[#1]

Bonjour @seventy59400,

Merci pour votre retour 🤜🏼🤛🏼

Franchement, à ma connaissance tout de suite, non 😶

Quand on regarde la carte 🛜 de chez vous, on a une qualité et puissance de signal Ethernet "Moyenne 🟡" pour un répéteur (visiblement résolvable par un changement de câble ethernet) ; et une qualité et puissance de signal wifi "Faible 🟡" entre un Décodeur TV et un autre répéteur.

On tente le 3e [et dernier] Répéteur Wifi 6 mis à disposition dans votre offre¹ 🫱🏼‍🫲🏼 ?

Brandon

(¹)Suivant l’offre détenue, vous pouvez demander jusqu’à 3 répéteurs. Des frais d’activation de 10 € ou une location à 3 €/mois peuvent être facturés en fonction de votre abonnement. Mise à disposition sur demande [...] pour les clients Livebox Up / Livebox Jet / Livebox Max, Open Up / Open Jet / Open Max.

[#2]

Bonjour,

le problème vient du fait que le décodeurs TV qui était appairé avec la livebox, se retrouve appairé avec le répéteur le plus éloigné (12m). La télé qui se trouve juste à coté de ce décodeur, elle s'appaire toujours avec la box qui est situé à 3m.

Avant d'avoir mis en place les répéteurs c'était toujours le cas pour le décodeur.

Tous ces problèmes, ne pourrait-il pas être causés par le principe de fonctionnement du WiFi intelligent?

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Bonjour @seventy59400 

Je récapitule :

* Le décodeur situé à l'étage se connecte régulièrement au répéteur plutôt qu'à la Livebox alors qu'il est plus près de la box.

Ce décodeur est branché à votre TV Samsung ou à la TV Thomson ?

Pouvez-vous également me donner son adresse MAC (vous trouverez cette information sur son étiquette) ? 

* Comment est connecté votre 2nd décodeur : en wifi ou en ethernet ? Connecté à la Livebox ou au répéteur ?

J'attends votre retour.

Jérôme

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bonjour,

Le décodeur situé à l'étage (adresse mac B8:66:65:****:03) est connecté en filaire au répéteur (repeteurwifi6-9650) situé à l'étage juste à coté. Ce répéteur fonctionne en wifi et depuis qu'il est connecté de cette manière, plus de problème. Ce décoceur est connecté une télé philips. Je remarque quand même que ce répéteur est appairé, non pas avec la box qui est juste au dessus, mais avec le répéteur situé à une douzaine de mètre (repeteurwifi6-4100) qui lui est connecté en filaire à la box.

Le décodeur situé à 3m de la box à comme adresse mac F0:81:75****:92, n'ayant pas la possibilité de le connecter en filaire à la box (couloir entre les deux), j'utilise donc le wifi. Une télé samsung est raccordé à ce décodeur.

la télé thomson, n'est raccordé à aucun décodeur, elle utilise l'antenne.

Je voulais désactiver le mode pause de la box, mais cela ne semble pas fonctionner, ce mode est toujours indiqué comme activé quoi que je fasse, sans doute que quelque chose m'échappe. Je remarque que l'indicateur pause apparait un bref instant comme désactivé pour se remettre en activé juste après. Mais peut être est-ce une fausse piste.

EDIT : @seventy59400 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @seventy59400 👋

Je vous remercie pour ce complément d'information.

Concernant le Wifi intelligent, lors de la connexion, votre décodeur recherche automatiquement le meilleur réseau disponible. N'hésitez pas à utiliser l'application "Mon réseau Local" qui vous aidera également à positionner au mieux vos répéteurs.📱

Pour la fonction Pause de votre Livebox, cette manipulation n'est plus nécessaire sur nos nouvelles Livebox. Vous pouvez désormais paramétrer les plages horaires de connexion des différents équipements de votre foyer. Quant à l'économie d'énergie, nous utilisons maintenant la fonctionnalité "Économie d'énergie" sur nos équipements. 

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.🙂

Belle journée à vous !🌞

Sarah

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Bonsoir

Je viens de regarder avec l'application "mon réseau local" et je m'aperçois que la télé Samsung est appairée avec la box et que la liaison est excellente, alors que le décodeur juste à coté de la télé est connecté au répéteur situé à l'étage.

Tout cela fonctionnait avant que j'installe les répéteurs.

j'ai installé le premier répéteur en mode point d'accès pour pourvoir y appairer des caméras extérieures.

J'envisage d'installer à la place de ce répéteur, un routeur tplink en wifi 4 afin de gérer les caméras

Ma question est la suivante : est-ce que les décodeurs pourraient s'appairer à ce routeur où vont-ils s'appairer avec la box?

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@Bonsoir @seventy59400 

Les caméras se connecteront automatiquement au point d'accès le plus proche (Livebox ou répéteur). Toutefois, comme le routeur TP-Link n'est pas un équipement Orange, les informations concernant leur positionnement et leur puissance avec l'aide de nos applications comme indiqué par Sarah ne seront pas complètes.

Nathalye