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[#1]

Bonjour

La mise en route de mon Iphone 17 avec la Livebox 6 montre un débit excessivement bas.

Des messages et réponses de la communauté Orange indiquent que le problème est connu. Mais que proposez-vous ? La série Iphone 17 est sortie il y a 5 mois maintenant… assez pour une mise à jour de logiciel !!

merci

[#2]

Bonjour,

Oui, c’est encore un problème connu jusqu'à maintenant (5 mois après sortie) et la solution numéro 1, selon certaines personnes, reste de désactiver la 6Ghz sur la Livebox 6.

Apple et Orange avancent lentement sur ce sujet parce que le parc Livebox 6 est énorme et que la 6 GHz n’est pas obligatoire. Faites la manip, vous devriez retrouver un débit normal en 5 minutes.

[#3]

Bonjour,

désactivez l'IPV6 dans les paramètres réseaux de la Livebox et refaites un test ?

merci

[#4]

Merci de m’indiquer Les manipulations à faire.

Thierry

[#5]

Bonjour @Galthi,

À ma connaissance, il n'y a pas d'incident signalé concernant la connexion Wifi d'un Iphone 17 sur une LiveBox 6.

Vous constatez une baisse de débit seulement sur cet équipement ou d'autres sont également concernés ?

Pouvez-vous me préciser avec quelle application ou quel site vous avez réalisé ce test ?

Je reste disponible dans l'attente de votre retour.

Bonne journée à vous.

Sophie

[#6]

@Sophie_C 

bonjour,
Si, il y a un "bug" en cours sur les LB7 et LB6 peut être aussi quand l'IPV6 est activé, le débit chute avec les Iphone 16 et 17 !

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-d%C3%A9bit-descendant-wi...

cordialement

[#7 · Accepted solution]

@Galthi 

allez sur 192.168.1.1, entre le psw, puis allez dans "Paramètres avancés" et "Réseau", et dans IPV6, décochez la case 'Activer la connectivité IPv6

c'est tout !

[#8]

Bonjour @Galthi 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric