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Bonjour, je dois renvoyer mon décodeur plat mais je ne sais pas quoi noter sur le bon fourni sender , phone et enfin « reference » le numéro de client, numéro de commande ou numéro commande prestataire… 

merci!

[#2]

Bonjour @Gwen443 

Une image aurait été bien venue.

Normalement il suffit de faire tamponner lors du dépôt au relais.

Est ce qu'il ressemble à :