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Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

RomainB
contributeur confirmé
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1 566  

Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

Bonjour,

 

Comment serait-il possible de demander un changement pour la nouvelle Livebox 5 ?

Y a-t-il des frais supplémentaires et/ou un réengagement sur 12 ou 24 mois ?

 

Merci par avance.

 

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
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1 560  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

bonjour @RomainB 

 

en attente d'autres intervenants

es tu en fibre ?

et voir ceci

https://blog.ariase.com/box/actualite/nouvelle-livebox-5-orange-prix-details

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RomainB
contributeur confirmé
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1 551  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

Bonjour, oui je suis en effet en offre Fibre et c'est justement l'augmentation du débit proposé qui m'intéresse beaucoup voilà tout.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 540  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

re @RomainB 

 

si ton offre est compatible cela te coutera 2€ de plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RomainB
contributeur confirmé
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1 534  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

D'accord aucun problème si ce n'est que ça. Pour le changement, comment s'y prendre ? Y a-t-il un courrier à faire ou une possibilité via l'espace client ?

JuanLucas38
#TopMembre
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1 527  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

Bonsoir @RomainB 

 

@melet39 

 

Sur ton espace client tu change d'offre et tu prend celle avec la Livebox 5.

Ensuite tu laisse faire.

 

Les 2€ sont la location de la livebox qui passe de 5€ pour 3€ avant.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 504  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

re @RomainB 

 

voir les 4 onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RomainB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 397  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

D'accord, et aucun réengagement n'est à prévoir si je change d'offre de cette manière ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 386  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

bonjour @RomainB 

 

un c/c du lien au dessus

Le changement d’offre ne réengage pas

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 382  

Re: Echanger la Livebox 4 contre la Livebox 5

@RomainB 

 

Je confirme que l’engagement reste le même, il n’est pas reconduit pour 12 mois.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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