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bonjour @TheOUFdu42 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

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non pas de réengagement; juste les 2 EUR de plus. Chez moi le passage à la LVB 5 s'est fait sans problèmes mais j'ai gardé mon boitier ONT 

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Bonjour ! Vous êtes sûr ? Ca ne présente aucun intérêt ....

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Les critères pour être éligible à live box 5

Merci 

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1/ AVOIR LA FTTH !!!!

ensuite, pour que ca vaille le coup, il faut avoir du matériel équipé de cartes gigabit au moins et des appareils mobiles équipés de wifi bi-bande (2,4  & 5 ghz) avec une capacité suffisante de bande passante et ce pour profiter pleinement du débit 2x 1gbs sur les ports ethernets et de la wifi "intelligente" sinon, cela n'a aucun intérêt si ce n'est de prendre un nouvel abonnement plus cher !

Personnellement, après l'avoir eu en test pendant 3 mois et avoir essuyé les plâtres sur les diverses beta versions, je ne la la prendraii pas et reviendrai à la LB4, sauf geste d'Orange.......

J'espère J'es avoir renseigné utilement.

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Bonjour,

Puis-je échanger ma LIVEBOX contre une livebox 5. Est-ce payant?

Quels inconvénients cette dernière a t-elle ?

Quelqu’un l’a qualifiée de maudite 

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salut @DELLE29 

cela dépend de ton offre actuelle... tu as quoi ?

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Personnellement, j’ai voulu me laisser séduire par cette LB5, c’est juste le côté marketing, la LB4 est 100 fois supérieur à cette « bip ! » de box ecolo...

d'ailleurs sur tout les points elle est ecolo, même le wifi, car j’ai fais un test avec la LB4 sur mon tel

= 300mb/s

et avec la LB5 au même endroit

= 100mb/s

et pourtant j’ai pas bouger d’un pouce là box, mis au même endroit que la 4...

bonne nouvelle pour moi, j’ai quand même pu récupérer ma LB4

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1/ AVOIR LA FTTH !!!!

ensuite, pour que ca vaille le coup, il faut avoir du matériel équipé de cartes gigabit au moins et des appareils mobiles équipés de wifi bi-bande (2,4  & 5 ghz) avec une capacité suffisante de bande passante et ce pour profiter pleinement du débit 2x 1gbs sur les ports ethernets et de la wifi "intelligente" sinon, cela n'a aucun intérêt si ce n'est de prendre un nouvel abonnement plus cher !

Personnellement, après l'avoir eu en test pendant 3 mois et avoir essuyé les plâtres sur les diverses beta versions, je ne la la prendraii pas et reviendrai à la LB4, sauf geste d'Orange.......

J'espère vous avoir renseigné utilement.

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