internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Il y a 2 jours, une panne a été détectée et réparée (?) sur le réseau internet dans la région des Albères (66).

Ma livebox fibre 6 remarche mais l'écran reste bloqué sur "Diagnostic en cours ... Veuillez patienter".

Que peut-on faire ?

Merci d'avance à toutes et tous pour vos lumières.

Cordialement

[#2]

bonsoir @Maclime 

ba tu la debranche 1 minute et la rebranche

[#3]

Bonjour @Maclime 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Niko

[#4]

Bonjour,

Rien de neuf : l'écran reste sur "Diagnostic en cours - sablier - Veuillez patienter"

Cordialement

[#5]

@Maclime,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko

[#6]

Bonjour,

Je n'avais pas reçu de notification de votre précédent message (?) ...

A ce jour et à cette heure, l'écran de la livebox est redevenu normal.

Cordialement,