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- Re: Encore un peu de patience Livebox7
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Bonjour
Hier j’ai débranché ma livebox 7 pour pouvoir peindre ma buanderie où elle est située. (Elle fonctionnait très bien jusqu’à hier)
Quand j’ai débranché j’ai un peu tiré fort sur le cable fibre. Après avoir fini je la rebranche, elle m’indique que la livebox ne peut pas se connecter à internet. Je tente de retirer le cable fibre et je le remets. Ça fonctionne, internet revient, à peine une minute.
Donc j’ai essayé d’éteindre / rallumer, faire un reset. Et parfois ça m’a mis que la livebox ne pouvait plus se connecter à internet mais maintenant ça marque que « Encore un peu de patience » avec la jauge qui ne bouge pas. Même si j’éteins et rallume ce message reste.
Est-ce qu’en tirant la cable de la fibre un peu fort je l’ai cassé et c’est pour ça que ça ne marche plus ? Il ne parait pas cassé de l’extérieur. Ou est-ce un autre problème ?
Merci par avance pour vos retours !!
Bonne journée.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Robin121
La jarretière se déclipse donc en tirant vous avez peut être endommagé la prise de la box.
Pour le savoir il faudrait vous rendre en boutique pour la tester.
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Bonjour @Robin121
La jarretière se déclipse donc en tirant vous avez peut être endommagé la prise de la box.
Pour le savoir il faudrait vous rendre en boutique pour la tester.
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Re : Encore un peu de patience Livebox7
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Re: Re : Encore un peu de patience Livebox7
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Re: Re : Encore un peu de patience Livebox7
@Robin121
Merci pour votre retour. 😊
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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