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internet & fixe Livebox

Encore un peu de patience livebox play vers livebox 7

Charly18704
contributeur
347  

Encore un peu de patience livebox play vers livebox 7

Je viens d’installer ma livebox 7 et depuis 1h j’ai le message encore un peu de patience. 

Une solution ?

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
309  

Re: Encore un peu de patience livebox play vers livebox 7

pas bonjour non plus @Charly18704 

 

pas des masses

 

essaies de la redémarrer, sinon, 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
294  

Re : Encore un peu de patience livebox play vers livebox 7

Bonjour @Charly18704,
Pas d’inquiétude, ce message peut s’afficher pendant un certain temps après l’installation, le temps que la Livebox 7 finalise ses mises à jour et s’enregistre correctement sur le réseau. Si ça dure, on peut considérer qu’il y a peut-être un blocage 🤔.

Vous pouvez tenter alors, ceci :
- Vérifiez que tous les câbles sont bien branchés, notamment celui de la fibre.
- Redémarrez la Livebox en la débranchant 10 secondes puis en la rebranchant.

Et si rien ne change, je peux regarder ça de mon côté si vous me confirmez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Tenez-moi au courant, je suis là pour vous accompagner.

VaNess

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

-Math-
Webconseiller
Webconseiller
213  

Re : Encore un peu de patience livebox play vers livebox 7

Bonjour @Charly18704, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre précédent message.


Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Samia60
contributeur
131  

Re: Re : Encore un peu de patience livebox play vers livebox 7

Bonjour besoin d’aide svp bloquer depuis 2 jour sur encore un peut de patience. Un support peut il regarder de son coter svp ?

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