internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Toute petite remarque mais lourde de conséquences

- Orange veut m'envoyer une Livebox suite dysfonctionnement

- Orange refuse de me l'envoyer à domicile !!!! Seule possibilité : la boutique Orange ou le point relais

- Aidant de ma compagne PMR en perte d'autonomie et devant assurer une présence constante j'insiste auprès du téléconseiller pour un envoi à domicile ...

A aucun moment le téléconseiller n'a pris en compte ma situation. Est ce cela Orange ?

Si quelqu'un voit passer le CM Livebox parlez lui en pour avoir son sentiment sur son process