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Bonjour,

L’iphone de ma fille n’apparaît pas dans les équipements connectés dans l’application « orange et moi »  alors qu’il est bien connecté en wifi (nos 2 autres iPhones apparaissent bien). Est-ce parce qu'elle a un forfait d'un autre opérateur?

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Marilou78114, 

La visibilité des équipements connectés à votre Livebox n'a pas de rapport avec le forfait et/ou l'opérateur. 

L'iPhone de votre fille est-il connecté via un Répéteur Wifi ou un autre appareil d'extension du réseau ? Si tel est le cas, il est possible que celui-ci ne transmette pas ou peu d'informations et que l'appareil ne soit donc pas visible via la cartographie de votre réseau.

Il est également possible que l'Iphone soit en mode "masqué" pour la partie connexion. Vous trouverez plus d'informations via le site du constructeur

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Loane