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Facturation location livebox

Pimousse8585
contributeur occasionnel
233  

Facturation location livebox

Bonjour, comme il y a un an lors de la facturation de mai je vois apparaître comme par magie une location de ma liveplay sur ma facture. J ai les documents en précisant l achat en 2009 ainsi qu un renouvellement en 2014 avec le document précisant également que ça n entraine aucune modification sur mon contrat d abonnement. Je suppose que l ensemble de ces documents est juridiquement valable pour prouver qu une augmentation soudaine et sans raison particulière n a pas lieu d etre. Merci pour vos bons conseils . Bonne journée à tous.

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
214  

Re: Facturation location livebox

salut @Pimousse8585 

 

si tu disposes d'une livebox noire, elle est forcément louée

 

et en passant d'une livebox 2 à une livebox noire, le contrat ne change pas, mais la facturation s'applique, parce que prévue contractuelle

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
151  

Re : Facturation location livebox

Bonjour @Pimousse8585,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attente de votre retour

Florian

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