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Faible débit en fibre

JP-Orsay
contributeur occasionnel
3 697  

Faible débit en fibre

Bonjour,

équipé en fibre orange depuis quelques jours je suis surpris par le débit qui est très loin des débits annoncés (tests réalisés en filaire plusieurs fois) : de l'ordre de 75 Mb/s en descendant et 40 en montant.
J'avais un meilleur débit descendant quand j'étais en connexion cable !

Est-ce que ça vous semble normal ?

Merci d'avance pour vos réponses


Solutions approuvées
Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 628  

Re : Faible débit en fibre

Bonjour @JP-Orsay,



Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

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melet39
Orange Star
Orange Star
3 627  

Re: Re : Faible débit en fibre

bonjour @JP-Orsay 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
Orange Star
3 690  

Re: Faible débit en fibre

bonjour @JP-Orsay 

 

as tu vérifié ta carte réseau ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
3 685  

Re: Faible débit en fibre

Bonjour @JP-Orsay 

@melet39 

 

Comment mesurez vous votre débit ?

PC en Ethernet sur la box ?

Vos chiffres ressemblent plus à des normes Wifi

Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 629  

Re : Faible débit en fibre

Bonjour @JP-Orsay,



Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
Orange Star
Orange Star
3 628  

Re: Re : Faible débit en fibre

bonjour @JP-Orsay 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JP-Orsay
contributeur occasionnel
3 594  

Re: Faible débit en fibre

Bonjour,

Je n'ai pas vérifié (je suis sur Mac et je ne sais pas où elle se trouve), mais j'avais jusqu'à maintenant un débit tout à fait correct en cable !

Cela dit, aujourd'hui, le débit est sensiblement meilleur... Je vais continuer à faire des contrôles pendant quelque temps...

Merci

JP-Orsay
contributeur occasionnel
3 592  

Re: Faible débit en fibre

Bonjour,

Je mesure bien en connectant mon ordinateur en RJ45 sur la box ! Aujourd'hui les débits semblent meilleurs (résultats obtenus à partir de l'appli Orange de mon smartphone -donc, là, en WiFi : 156 et 66), mais très fluctuants.

Je vais continuer à faire des tests pour voir comment ça évolue. Est-ce que je ne devrais pas être tout le temps au-dessus de 200 voire 250 en descendant ?

 

Merci

JP-Orsay
contributeur occasionnel
3 590  

Re: Re : Faible débit en fibre

Bonjour, je vous envoie ça en privé.

Les dernières mesures que j'ai faites (en filaire, bien sûr) donnent 102 en descendant et 94 en montant...

Bonne soirée

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 566  

Re: Re : Faible débit en fibre

Bonsoir @JP-Orsay 

 

Est-ce que tu peux utiliser l'application Speedtest pour faire tes tests de débit ?; https://www.speedtest.net/fr/apps 

 

Prend bien la version IOS

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JP-Orsay
contributeur occasionnel
3 547  

Re: Re : Faible débit en fibre

Bonsoir,

 

Je prends mes mesures avec Speed Test.

Merci et bonne soirée

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