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Frais d'activation sur repeteur

franck82800
contributeur
173  

Frais d'activation sur repeteur

Bonjour, je souhaite commander une répéteur wifi gratuitement avec mon forfait orange, seulement on me demande 10€ d'activation alors qu'aucune activation est nécessaire sur un répéteur.

Comment faire pour faire sauter ces frais inutiles ?
Merci


Solutions approuvées
Magali_
Webconseiller
Webconseiller
82  

Re : Frais d'activation sur repeteur

Bonjour @franck82800 


Je vous confirme que le répéteur Wifi 6 est mis à disposition sur demande pour les clients d'offres UP et Max contrairement aux autres offres où il faut l'acheter à 109€.

Les frais d'activation de 10€ sont conformes et précisés sur le lien indiqué par @Lou_Reed ainsi que notre fiche tarifaire :

Tarifs et contrats - Orange.fr

Il n'est pas possible de les "faire sauter" je suis désolée.

Restant à votre disposition si vous souhaitez + de précisions ou un diagnostic wifi avant de le commander, je vous souhaite une bonne journée,


Magali



Conseillère Spécialiste Commercial
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2 RÉPONSES 2
Lou_Reed
fan
fan
155  

Re: Frais d'activation sur repeteur

Magali_
Webconseiller
Webconseiller
83  

Re : Frais d'activation sur repeteur

Bonjour @franck82800 


Je vous confirme que le répéteur Wifi 6 est mis à disposition sur demande pour les clients d'offres UP et Max contrairement aux autres offres où il faut l'acheter à 109€.

Les frais d'activation de 10€ sont conformes et précisés sur le lien indiqué par @Lou_Reed ainsi que notre fiche tarifaire :

Tarifs et contrats - Orange.fr

Il n'est pas possible de les "faire sauter" je suis désolée.

Restant à votre disposition si vous souhaitez + de précisions ou un diagnostic wifi avant de le commander, je vous souhaite une bonne journée,


Magali



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