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[#1]

Bonjour 

je viens de recevoir la livebox 7 en remplacement de la précédente 

pas de connection à la fibre

pouvez vous m aider 

d avance merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lepoire85 

Cela ressemble fort à un problème d'autorisation côté serveur Orange du numéro d'ONT. 

Communiquer le au 3900 pour qu'il soit déclaré dans leur base

Il est sur l’étiquette sous la box.

[#3]

Bonjour @Lepoire85,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29  ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel