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Bonjour

J'ai été prélevé de 100e j'imagine car je n'ai pas rendu mon équipement box et décodeur. En effet je n'ai jamais eu aucun courrier de la part de Sosh/orange pour me donner la procédure à suivre, a la suite de la demande de résiliation effectuée par ma banque vu que c'est via eux que je suis partie grace a leur offre Bouygues. J'ai le matériel mais je ne sais pas où l'envoyer et surtout comment récupérer mon argent.

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Bonjour @Claire116 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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cdt

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Bonjour @Claire116,

Afin de vous apporter mon aide pour la restitution de votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour, 

Vanessa