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Bonjour,

Après de nombreuses années, j’ai récemment fait des travaux à ma charge dans ma propriété pour permettre le raccord à la fibre. Malheureusement, Orange pour des raisons obscures prétend que le raccordement n’est pas possible pour le moment et ce jusqu’à une date inconnue - alors que la zone où j’habite est bien couverte par la fibre. Ce qui est bizarre c’est qu’a l’origine orange me confirmait qu’un technicien allait se déplacer à mon domicile pour le raccordement et tout d’un coup je me vois signifier une fin de non recevoir. J’ai ensuite contacté un autre fournisseur pour en avoir le cœur net et le même scénario s’est reproduit. Comment puis je faire pour connaître la véritable raison derrière ce changement d’attitude? Merci d’avance. 

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bonjour @Thierrymarc 

Les raccordement ont été suspendu par l'operateur d'infrastructure.

plusieur cause possible, si les operateur commerciaux n'ont pas l'info c'est que l'operateur d'infrastructure na pas communiquer sur ce gèle.

voit qui il est et le contacter si tu veut en savoir plus