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Bonjour,

ce matin internet ne fonctionnait plus. Via l'outil de diagnostic 'ma livebox' celui-ci m'indique de la redémarrer. Je le fait et internet fonctionne à nouveau.

Cependant depuis ce redémarrage lorsque je veux acceder à l’administration de ma livebox via 192.168.1.1 j ai le message d'erreur : "192.168.1.1 a mis trop de temps à répondre." et donc l'interface d admin ne s'affiche pas.

J ai essayé depuis PC en filaire en wifi et depuis smartphone android toujours rien.

Le ping 192.168.1.1 lui fonctionne.

Bref je ne comprends pas d ou vient le souci.

Merci.

Pascal

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En complément, avec diagnostic réseau de windows j ai le message : site web 192.168.1.1 est en ligne mais répond pas aux tentatives de connexion'

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Bonsoir @plykite,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez ne plus pouvoir accéder à l'interface de configuration de la Livebox.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée et reste à votre disposition.

Julie