internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @SIMONE60,

Je prends connaissance de votre message. Pourriez-vous m'en dire plus sur le problème que vous rencontrez?

Bonne journée.
Pédro

[#2]

Bonjour @bubu42 

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[#3]

bonjour @SIMONE60 

explique ton problème au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#4]

Bonjour j’ai exactement le même soucis que vous. Même après plusieurs demande sur le service en chat avec un conseiller rien n’avance et ma Commande reste toujours en cours de préparation. Normalement livré sous 48h ce délai est bien dépassé depuis un bon moment ! 
J’espère que le nécessaire va être fait dans les plus bref délai ! 
Du coup je ne pense pas que votre problème venais de votre transporteur, vu que nous sommes plusieurs à avoir le même soucis. 

[#5]

bonjour @Chlrt 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#6]

Bonjour @melet39 j’en ai déjà discuter avec un web conseiller. Espérons comme vous dites qu’il voit ce message. Et que Chose ce fasse. 

[#7]

Bonjour @Chlrt, 

Afin de vous apporter mon aide pour le suivi du colis, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1570295

Bonne journée 

Yan

[#8]

Bonjour @Chlrt 

Nous sommes toujours dans l'attente de vos informations par message privé afin de pouvoir vous apporter notre aide.

Bonne journée.
Alexis

[#9]

bonjour @Chlrt 

si tu veux de l'aide il faut envoyer tes infos en privé au webconseiller qui te les réclame

cdt