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Bonjour, 

J'ai une Livebox S à laquelle je n'arrive pas à connecter mon tél Pixel 5.

Comme proposé sur ce forum, j'ai séparé les réseaux 2.4 et 5GHz, sans succès.

J'ai aussi lu qu'il était possible que cela provienne d'une "porte de sécurité" qu'il faudrait déverrouiller.

Pouvez vous m'aider?

Avec mes remerciements.

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Bonjour @Revdicar 

Est ce que la box est présente dans les réseaux disponibles ( Paramètres / WiFi / Réseaux disponibles.)

La " porte de sécurité " n'a rien à voir avec la connexion.

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Oui elle est bien là. J'ai tenté la connexion avec le Qr code et avec la clé de sécurité et la réponse est "Enregistré/ Connection impossible. Réessayez plus tard"

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@Revdicar 

Normalement vous cliquez sur Livebox → se connecter et vous devez inscrire la clé WiFi en entier.

Si le Pixel a été connecté à une autre box avant il faut effacer l'ancienne connexion .

Appuyez alors sur Livebox et cliquez sur " oublier le réseau "

Vous pourrez faire la nouvelle connexion,.

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J'ai fait tout ça mais cane change rien...

[#6 · Accepted solution]

@Revdicar 

Il va peut-être falloir changer le mode WiFi.

La box est en be et le mobile en ac.

Je n'ai pas la S alors inspirez vous de l'image .

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@Revdicar 

Il y a aussi la clé de sécurité WiFi qui peut jouer.

Pour accéder à la clé de sécurité réseau WiFi sur votre Google Pixel 5, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi, puis sélectionnez le réseau concerné pour afficher la clé de sécurité

Il faut mettre WPA2/WPA3 Personal

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Un grand merci JYJO

En effet, j'ai changé le mode; je suis passé en ac sur le 5GHz et ça fonctionne.

En revanche je n'ai pas la main sur les la clé de sécurité à partir de mon tél (WPA/WPA2 - Personnal est affiché) .Mais visiblement ça n'est pas le pb puisque le changement de mode a fonctionné.

Encore merci!

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Je viens de regrouper les bandes wifi et ça fonctionne. J'en déduis donc qu'il suffit de modifier le mode en 5GHz en choisissant ac sans avoir à dégrouper les fréquences.

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@Revdicar 

L'esentiel est que cela fonctionne.