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internet & fixe Livebox

Impossible de me connecter avec ma nouvelle Livebox 5

litit
contributeur occasionnel
1 500  

Impossible de me connecter avec ma nouvelle Livebox 5

Bonjour impossible de me connecter me connecter avec cette box malgré une après-midi entière. Du coup je n'ai plus de WiFi ni de téléphone fixe et ni la tv HDMI. Du coup je suis branché en réseau antenne pour la tv. Heureusement que je n'ai pas d ordinateur. Merci de bien vouloir m expliquer. J'ai le boîtier fibre encore une autre manipulation. J en peu plus. Merci  à bientôt 


Solutions approuvées
Paule
super fan
super fan
1 406  

Re: Livebox 5

Bonjour litit qui a écrit :

----------------------------------

===> Fallait il un moment plus de 12h afin que tout ce mette en fonction.

Je trouve suspect.

----------------------------------

 

===> Oui, quand on m'a installé la livebox 5 il y a quelques mois, on m'a bien dit qu'il fallait attendre 48 heures pour que tout soit activé (la connexion internet, le téléphone, etc...).

 

Voilà !

A +.

.

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 487  

Re: Livebox 5

bonjour @litit 

 

voir ici ou directement à la prise

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 486  

Re: Livebox 5

salut @litit 

 

tout ça est bien vague

 

panne subite, échange de box ou nouvelle installation ?

 

si nouvelle installation, as tu bien reçus les deux SMS concernant l'activation de ton offre ?

 

et seul le wifi pose problème ?

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
litit
contributeur occasionnel
1 431  

Re: Livebox 5

Bonsoir 

Bien c était juste une nouvelle box5.

Miraculeusement j ai tout remis en route juste en allumant l électricité et tout fonctionnait ainsi que le réseau WiFi sur mon téléphone.

Je n'ai pas compris. Fallait il un moment plus de 12h afin que tout ce mette en fonction. Je trouve suspect.

En tout cas merci de votre attention.

Bonne soirée 

Paule
super fan
super fan
1 407  

Re: Livebox 5

Bonjour litit qui a écrit :

----------------------------------

===> Fallait il un moment plus de 12h afin que tout ce mette en fonction.

Je trouve suspect.

----------------------------------

 

===> Oui, quand on m'a installé la livebox 5 il y a quelques mois, on m'a bien dit qu'il fallait attendre 48 heures pour que tout soit activé (la connexion internet, le téléphone, etc...).

 

Voilà !

A +.

.

 

 

 

litit
contributeur occasionnel
1 378  

Re: Livebox 5

Cc

Merci pour ta réponse mais lors de l installation personne ne m avait prévenu et aucune indication sur la notice. Je me suis tirée les cheveux tout le dimanche lol.

Bonne journée 😉

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