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[#1]

Bonjour,

Depuis la fibre pour accéder à la chaine 3, j'ai ce message et il lui faut plus de temps pour arriver, pourquoi?

Merci

[#2]

salut @BRIMAU 

parce que tu passes par l'antenne, qu'il cherche une source qu'il ne trouve pas et doit faire la bascule vers une autre

alors réinitialises le décodeur, arrivé à la partie "chaînes TNT" vas sur "passer cette étape, et valides pour que la TNT ne passe plus par l'antenne mais par la box

débranches le câble d'antenne, problème réglé

on t'avais d'ailleurs déjà indiqué de faire ça, mais comme souvent avec toi, tu ne l'as probablement pas fait, préférant t'obstiner à faire le contraire, parce que c'est tellement plus agréable d'avoir des soucis que de profiter de tes services

[#3]

Bonjour et merci,

Je ne suis pas branché sur l'antenne, désolé.

Je vais réinitialiser le décodeur alors.

Merci

[#4]

re @BRIMAU 

le message d'erreur semble indiquer au contraire que tu as une antenne ou que tu avais précédemment branché l'antenne

tu auras alors débranché l'antenne sans réinitialiser

[#5]

C'est ça, tu as raison, j'ai débranché l'antenne et je n'ai pas réinitialiser la livebox.

J'ai constaté aussi depuis la fibre que mon numéro du fixe est masqué,  alors qu'il ne l’était pas avant.

Que faire?

Merci

[#6]

re @BRIMAU 

pourtant j'ai souvenir que c'est moi qui t'avais dit de débrancher ton antenne ET de réinitialiser le décodeur

mais comme souvent, tu ne fais les choses qu'à moitié, ou pas du tout

pour ton numéro, 3900, c'est avec orange que tu dois voir ça

[#7]

OK, merci, ça fonctionne.

Bon dimanche et à bientôt.

[#8]

re @BRIMAU 

---

[...]

 à bientôt.

---

ne te méprends pas sur ma réponse, mais euh, non, je n'espère pas

franchement, c'est si agréable que ça d'avoir des problèmes en permanence ?

la plupart ici souhaitent ne jamais avoir à revenir, et profiter de leurs services, toi tu veux à tout prix revenir, donc avoir des soucis à tout prix

[#9]

Ça m'occupe de converser.

[#10 · Accepted solution]

re @BRIMAU 

alors sors voir des gens, inscris toi à un club, ce sera une occupation bien plus enrichissante

(et bonjour la mauvaise foi absolue !)