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Bonsoir, 

Incident technique qui touche le réseau depuis 1 semaine. Appel au 3900 on me dit vers s êtes nombreux à nous appeler. Puis ça raccroche. On me propose 200go mais ça ne m'intéresse pas je paie un forfait de 60€ en moyenne, depuis 1 semaine toujours rien.. Qu'es ce que je dois faire ? Résilier ? Où on me propose une dédommagement ?

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Bonsoir @Mv971 

insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

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Bonsoir @Mv971,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et souhaite une bonne soirée.

Marc