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[#1]

Peut on installer la live box 7 si la fibre n’est pas installée ?

[#2]

Bonjour également @Josoum 

Tu peux. Mais à part consommer quelques W/h inutilement, ça ne servira à rien.!

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Josoum,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Il est préconisé d'attendre que la Fibre soit installée pour brancher le matériel. 😊

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

[#4]

Bonjour @Morgane_M 

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@Morgane_M  a écrit :

Il est préconisé d'attendre que la Fibre soit installée pour brancher le matériel. 😊

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Oui. C'est déjà ce que j'ai dit plus haut différemment.

Et vous vous apppropriez la solution. C'est cool...!.

[#5]

Ma livebox 7 est arrivée au pickup on me demande de rendre l’ancien matériel lorsque je la récupèrerai. Cependant le technicien ne m’installera la fibre au domicile que le 20 octobre.

si la live box 7 ne fonctionne pas en DVSL je vais me retrouver sans internet au domicile jusqu’au 20 octobre.

je ne sais que faire. 

[#6]

Bonjour @Josoum,

Je vous confirme que vous pourrez restituer votre ancienne Livebox en point relais une fois que vos services internet seront opérationnels. Un bon Chronopost vous sera envoyé par mail pour faciliter ce retour ✅

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo