bonjour @Aurélie19
avec la livebox 5 il faut l'installer la ou le PTO (boitier fibre) a été installer.
si tu as des prise ethernet dans differente piece de la maison tu doit avoir egalement un rail avec les depart rj45 au niveau du tableau electrique, pas loin du DTI, et donc tu doit les raccorder au rj45 de la box avec des cables pour renvoyé le signale dans les pieces qui en sont equiper.
par contre si ton domicile n'est pas equiper de prise rj45, il va falloir en faire installer pour pouvoir profitez de l'internet dans les differente piece de la maison....... ou bien crée un cheminement (se qui aurrait du être fait avant la venu du technicien) jusqu'a l'endroit ou tu souhait avoir la box, et refaire venir un technicien pour modifier l'emplacement de la PTO
Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
