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Bonjour, j'ai changé aujourd'hui ma vieille box pour une 7 mais l'installation ne fonctionne pas. Je suis repassé à la boutique Orange qui m'ont donné une autre box 7. Meme problème. Les branchements sont bons. Je ne sais plus comment faire sinon demander une 6.

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Bonjour @Felix36,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Séverine.