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internet & fixe Livebox

Interface Livebox 5 FIBRE lente.

mrbalou06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 391  

Interface Livebox 5 FIBRE lente.

Bonjour,

 

l'accès à l'interface Livebox 5 Fibre est extrêmement lente. Le réseau fonctionne bien (même si les débits sont largement en dessous des possibilités de la fibre 2 Gbps, ils sont incomparables par rapport à l'ADSL) mais la connexion à l'interface de la livebox et l'affichage et le rafraichissement des données sont très très lents, bien plus lents que la LB 4 précédente. Si vous avez des pistes ou des problèmes similaires, y a t'il des réglages ou solutions ? L'accès a été testé avec un PC en ethernet via CPL et un smartphone avec l'application. Ces configurations étaient identiques en ADSL.

 

[EDIT] A titre d'information, le ping à partir du PC en ethernet + CPL : 

C:\WINDOWS\system32>ping 192.168.1.1

Envoi d’une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=5 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Moyenne = 3ms

 

Merci de vos avis et conseils, 

Cordialement,
Pascal

Solutions approuvées
LaF1
helper
6 956  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

je suis passée de LB3! a LB5 il y a +/- 1 an.

Interface admin nickel, acces rapide, bref ras.

Depuis quoi? 2 mois? (peut être plus, une fois config, j'y passe pas ma vie), l'interface est devenu une monstruosité de lenteur. Au début on croit même que c'est planté (page blanche... puis ca finis par charger).

Ne cherchez pas d'erreur dans votre config et bienvenue dans les bugs aléatoires de la LB5. Et un matin, ca redeviendra fluide sans avoir rien changé.

Un jour, tu aura aussi un "acces denied", ne te prend pas la tete, reboot ta livebox.

 

Enjoy ;-)

Le reste fonctionne tres bien.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

27 RÉPONSES 27
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 383  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

Bonjour @mrbalou06 

 

Une cause possible : PC en ethernet + CPL

Essayez sans...

mrbalou06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 345  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

bonjour @jyjo29 

 

relisez-moi, aucun changement de configuration et fonctionnait bien mieux avec la LB4, que ce soit sur le PC en ethernet + CPL ou le smartphone avec l'application Ma Livebox. Le ping est bon sur le PC.

Qu'est-ce qui peut expliquer une dégradation aussi marquée ? Ce n'est pas logique et il y a une raison.L'accès internet (WAN) fonctionne bien. 

Cordialement,
Pascal
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 330  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

@mrbalou06 

 

Avec LB4 j'ai presque les mêmes chiffres que vous

 

Envoi d’une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 0ms, Maximum = 2ms, Moyenne = 0ms

 

Speed test  (https://www.speedtest.net/fr/apps/windows  )  : ping5 / Down 935.47 /  Up 401.47

 

Et interface box instantanée !

mrbalou06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 267  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

@jyjo29 

c'est bien ma question,

 

@ tous, 

Savez-vous pourquoi l'interface web de la LB5 (fibre) est bien plus lente que la LB4 (ADSL) ?

Quelqu'un(e) a-t'il(elle) eu le même symptôme et a une explication ou solution à proposer ? 

Merci la communauté ! 

 

 

Cordialement,
Pascal
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 266  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

@mrbalou06 

 

Non !

Carte réseau à jour ?

Un peu vieille ?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
4 228  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

Bonsoir @mrbalou06 

 

@jyjo29 

 

Ça m'arrive aussi de temps et temps que l'interface soit lente.

La problème c'est que ça disparaît comme c'est venu donc complètement aléatoire et donc difficile et solutionner.

 

Parfois un simple arrêt/marche permet de remettre l'interface dans les clous mais rien de garanti .

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mrbalou06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 200  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

@jyjo29 

 

Dans mon premier post, L'accès a été testé avec un PC en ethernet via CPL et un smartphone avec l'application. 

C'est lent dans les deux cas. 

Les drivers sont à jour, la carte réseau est un peu vieille mais encore une fois, était dans la meme configuration avec la LB4. Ce n'est pas le problème. la LB5 est lente avec tous les équipements connectés (smartphone, tablette, PC). Merci

 

Cordialement,
Pascal
mrbalou06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 198  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

bonsoir @JuanLucas38 

 

C'est une piste, mais je l'ai explorée également, merci pour la proposition. 

C'est vrai que le problème n'est pas dramatique, le réseau fonctionne bien, c'est juste l'interface d'administration dont les temps de réponse me paraissent anormalement longs pour une box dite "moderne". 

S'il n'y a pas d'autre suggestion (constructive), je fermerai la question pour éviter des threads inutiles.

Bonne soirée,

Cordialement,
Pascal
mimo57
contributeur occasionnel
4 161  

Re: Interface Livebox 5 FIBRE lente.

Bonsoir,

même constat pour moi, en Wifi, en Ethernet, en 4G, bien souvent l'interface est super longue.

Combien d’équipement sont connectés ?

Pour ma pars, j'en ai en moyen une trentaine.

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