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Internet à la maison Livebox

Internet connection

brisproat
contributeur
97  

Internet connection

My Livebox is showing no connection to the Orange network and my landline phone does not work.

3 RÉPONSES 3
Luskell29
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star
90  

Re: Internet connection

Bonjour aussi...!!! 🌻 @brisproat 

Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g: Contrat internet/Votre livebox/Tester et dépanner

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction

Si tu soupçonnes un incident extérieur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

NB: ce forum est un forum francophone. Pas une annexe du Brexit .!

https://translate.google.com/?hl=fr&sl=en&tl=fr&op=translate

 

 

Jµstine
Webconseiller
Webconseiller
41  

Re : Internet connection

Bonjour @brisproat,


🇫🇷 Bienvenue sur la Communauté Orange ! 🥳

Pour vous accompagner au mieux et accéder à votre dossier, j'ai besoin de quelques informations en message privé :


  • Votre nom et votre prénom
  • Votre numéro de ligne fixe
  • Votre adresse complète
  • Votre numéro de ligne mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊


🇬🇧 Welcome to the Orange Community! 🥳

To assist you as best I can and access your file, I need a few details via private message:


  • Your surname and first name
  • Your landline number
  • Your full address
  • Your mobile number ⬇️


I remain at your disposal and wish you an excellent day! 😊



Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
17  

Re : Internet connection

🇫🇷 Bonjour @brisproat,

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas encore reçu votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Sarah

🇬🇧 Hello @brisproat,

Unless we are mistaken, we have not yet received your response.
Please do not hesitate to get in touch with us, we would be delighted to assist you.


Très bonne journée.

Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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