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Bonjour 

j’ai par défaut adhérer à l’offre livebox max ( disparition des forfaits open) mais j’ai toujours la livebox 5

orange refuse de changer gratuitement la livebox 5 pour une 7?

le comble dans le forfait livebox max j’ai droit à 3 répéteurs qui sont compatibles uniquement avec le wifi 6 ou 7!!! 
Avez vous une solution ??

[#2]

Bonjour @Namax 

C'est un problème d'offres.

Attends qu'un webconseiller Orange passe par ici pour dépatouiller ton affaire.

Lundi... Pas de webconseiller dans ce forum le dimanche.

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Bonjour @Namax,

Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

[#4]

Bonjour @Namax, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Passez une bonne journée.🌞

Stéphane