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En panne depuis  3 mois impossible d avoir un conseillé en ligne car on me bloque avec des rdv successifs le prochain pour le 4 janvier y compris en messagerie. 

Je ne sais même pas quand je serai dépanné. 

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@Jo2307 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Jo2307,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle