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Bonjour, suite à mise en service pour la première fois de la fibre avec live box 5 , je ne peux plus me connecter à mon ordinateur portable ACER. Pouvez vous m’aider. Merci par avance. 

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salut @Bociek 

c'est à dire "je ne peux plus" ?

en ethernet ? en wifi ?

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Bonjour @Bociek 

@fredolerouge 

Effacez l’ancienne connexion : https://www.proservices-informatique.fr/windows-11-supprimer-reseau-wifi/

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Bonjour @Bociek,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, n'hésitez pas à nous en dire plus. 😊 

Nous serions ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une excellente journée.

Loane

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Bonjour @Bociek 👋

N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez toujours des difficultés de connexion avec votre PC.

Voici un pas à pas qui vous guidera pour établir votre connexion en Ethernet ou en Wifi.

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Très bonne après-midi ! 🌞

Sarah.