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Bonjour j’ai payer ma livebox hier dans la journée et j’usqua aujourd’hui j’ai toujours pas de réponse 

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Bonjour @Enrique3 

?????????? Expliquez vous .

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Oui je disais que j’ai payer ma facture que j’ai pas payer depuis quelle temps et là je vient de payer hier et aujourd’hui j’ai toujours pas internet comment faire 

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Bonjour @Enrique3 !

Pour vous aider au mieux, pouvez-vous nous décrire votre situation en détail ? 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi avec toutes les informations utiles. Bonne journée à vous !

Frédéric

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Bonjour comme je vient de dire j’ai payer ma facture que c’était impayée depuis qu’elle que jour et donc j’aimerai savoir quand j’aurai internet a la maison 

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@Enrique3 

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de votre ligne fixe en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

Laura

[#7 · Accepted solution]

@Enrique3

Je constate que vous êtes client Orange sur la Réunion.
💡 Sur la communauté Orange, nous nous occupons uniquement des demandes concernant l'Hexagone.

Pas d'inquiétude ! Voici les liens directs vers mes collègues de votre région. ⬇️

Messenger Orange Réunion : https://m.me/orange.re
Mail : https://reunion.orange.fr/assistance/nous-contacter.html#...

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

🌍 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne soirée.

 

Laura

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Vous pouvez pas m appeler comme sa je vous esplique 

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@Enrique3

Les offres disponibles à La Réunion ne sont malheureusement pas gérées depuis ce canal, et je m'en excuse sincèrement.

Pour obtenir une aide adaptée à votre situation, les équipes dédiées à votre région seront les mieux placées pour vous accompagner.

Bonne soirée à vous. 😊

Laura