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Bonjour,

J'ai récemment changé mon mot de passe, dans un premier temps j'ai dû connecter manuellement les boitiers TV à la Livebox en appuyant sur la touche WPS. Ce qui est normal en cas de première connexion au boîtier après un changement de mot de passe. Mais à chaque fois que je rallume mon boîtier pour regarder la TV je dois toujours passer par cette étape. C'est comme si il ne sauvegardait pas La nouvelle configuration. Comment résoudre ce problème ?

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salut @MrPoiire 

les décodeurs récents enregistrent "en dur" les paramètres de connexion au premier démarrage

dès que tu passes de wifi à ethernet, ou que tu changes un paramètre wifi, tu dois repartir de zéro en faisant une réinitialisation du décodeur pour réécrire le paramétrage en dur dans le décodeur

[#3]

Depuis que j’ai changé de mot de passe wifi, chaque fois que je rallume la TV je suis obligée de refaire la procédure WPS, il n’enregistre pas le nouveau mot de passe 

merci de votre aide 

[#4]

Bonjour @Capsule62 

Je vous invite à nous préciser si vous devez effectuer cette procédure sur votre TV connctée ou sur vous décodeur ?

On sera ravi de vous aider.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Je vous remercie Frederic,

c’est la TV connectée qui me demande d’appuyer sur le bouton WPS de la box pour être reconnu depuis que j’ai changé le mot de passe wifi…

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@Capsule62 

Pouvez-vous "Oublier la connexion Wifi" sur la TV, puis la reconnecter à nouveau ?

Max

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Je vais essayer mais je ne peux pas maintenant. Je m’en occupe dès que je peux et je vous tiens au courant.

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Dois je oublier la connexion wifi à partir du décodeur ou de la TV elle même.

en fait je ne sais pas comment faire ?

[#9]

Cette difficulté concerne votre TV connectée. Je vous invite donc à  "Oublier la connexion Wifi" depuis les paramètres de votre téléviseur.

Dans l'attente de votre retour, je reste disponible si besoin.

Bonne fin d'après-midi @Capsule62 .

Sophie

[#10]

Je ne suis douée mais je ne trouve pas où oublier la connexion wifi depuis ma TV Philips …